Ako vrátiť tovar?

Zakúpili ste tovar v našom e-shope? Nevyhovuje vám veľkosť, farba alebo ďalšie parametre výrobku? Môžete ho bez udania dôvodu vrátiť do 14 dní od jeho prevzatia.

Tovar, ktorý nám zasielate späť musí byť nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený. Starostlivo ho zabaľte a vložte ideálne do pôvodného prepravného obalu. Pokiaľ dôjde k poškodeniu tovaru počas prepravy v dôsledku použitia nevhodného obalu, nemôžeme vám vrátiť kúpnu cenu a náklady na dodanie tovaru.

Dovnútra zásielky vložte vyplnený Formulár na odstúpenie od zmluvy, prípadne tento formulár môžete zaslať na náš e-mail: info@piseckeluzkoviny.cz, zároveň tiež vložte do zásielky kópiu Faktúry - daňového dokladu.

Zásielku poistite na zodpovedajúcu hodnotu a zašlite na našu reklamačnú adresu:

Stanislav Houdek - Písecké lůžkoviny
Sedláčkova 472/6
397 01 Písek
Česká republika

Nezasielajte nám zásielku na dobierku! Také zásielky nepreberáme.

Akonáhle zásielku obdržíme, skontrolujeme či vrátený tovar nenesie známky poškodenia, opotrebovania alebo čiastočnej spotreby a ak bude všetko v poriadku, najneskôr do 14 dní vám bude čiastka poukázaná späť na Vami uvedený účet.

Ďalšie podrobné informácie nájdete v Obchodných podmienkach.